Condizioni generali di contratto (GTC) per i consumatori, incluso l'hosting

 

1. oggetto del regolamento

1.1 Le seguenti Condizioni Generali si applicano a tutti i negozi giuridici tra SüdtirolDesign d. A. Schönweger (di seguito „Fornitore“) e i suoi clienti (di seguito „Consumatori“). Ai fini delle presenti Condizioni Generali, per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che stipuli un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale.

1.2 I servizi e le forniture specifiche del fornitore devono essere specificati in un'offerta separata con relativa descrizione del servizio.

1.3 Le offerte dell'offerente non sono vincolanti e sono soggette a modifiche. Il contratto è concluso solo quando l'offerente conferma per iscritto l'offerta del cliente.

2 Validità delle condizioni

2.1 Le presenti CGV si applicano esclusivamente. Le condizioni generali di contratto divergenti, contrastanti o aggiuntive del consumatore non diventano parte integrante del contratto, a meno che il fornitore non ne accetti espressamente la validità.

2.2 Gli accordi collaterali, le garanzie o le modifiche al contratto devono essere redatti per iscritto per essere efficaci.

3. realizzazione del contratto

3.1 Il consumatore presenta un'offerta vincolante con l'invio di un ordine. Il fornitore può accettare tale offerta entro sette (7) giorni di calendario.

3.2 Il contratto si conclude con la dichiarazione di accettazione del fornitore o con l'inizio della fornitura del servizio.

3.3 Il fornitore si riserva il diritto di subordinare la conclusione del contratto a un pagamento anticipato.

4 Prezzi e pagamenti

4.1 Tutti i prezzi sono espressi in euro e sono comprensivi di IVA.

4.2 Le fatture devono essere pagate senza detrazioni entro quattordici (14) giorni dalla data della fattura.

4.3 Il fornitore si riserva il diritto di addebitare gli interessi di mora a un tasso di cinque (5) punti percentuali superiore al tasso di base in caso di ritardo nel pagamento.

5. diritto di recesso

5.1 I consumatori hanno diritto di recesso per i contratti di vendita a distanza. Il periodo di cancellazione è di 14 giorni dal giorno della conclusione del contratto.

5.2 Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve informare il fornitore della sua decisione mediante una dichiarazione chiara (ad esempio, per posta, fax o e-mail).

5.3 Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che il consumatore invii la notifica dell'esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del termine.

5.4 Esempio di modulo di cancellazione:
A:
SüdtirolDesign d. A. Schönweger
[indirizzo e-mail]
Con la presente, annullo il contratto da me/noi stipulato per la fornitura del seguente servizio: [Descrizione].
Ordinato il: [data]
Nome del/dei consumatore/i: [nome]
Indirizzo del/dei consumatore/i: [indirizzo]
Data: [Data]
Firma: (solo per la notifica su carta)

5.5 Eccezioni al diritto di recesso: il diritto di recesso si estingue anticipatamente se il fornitore ha fornito il servizio nella sua interezza e ha iniziato a fornirlo solo dopo che il consumatore vi ha espressamente acconsentito.

6. tempo di esecuzione

6.1 Le date di esecuzione e di consegna concordate saranno prorogate per il periodo in cui il fornitore è impossibilitato a fornire il servizio a causa di circostanze al di fuori del suo controllo.

6.2 I ritardi dovuti alla mancanza di collaborazione da parte del consumatore (ad esempio, la fornitura tardiva di contenuti) non sono di responsabilità del fornitore.

7 Obblighi di cooperazione del consumatore

7.1 Il consumatore è tenuto a fornire tempestivamente tutti i contenuti (testi, immagini, loghi, ecc.) necessari per la fornitura del servizio e a garantire che non vengano violati diritti di terzi.

7.2 I ritardi o le spese aggiuntive dovuti a un'insufficiente collaborazione del consumatore sono a carico di quest'ultimo.

8 Responsabilità e garanzia

8.1 Il fornitore è responsabile senza limitazioni in caso di dolo o colpa grave.

8.2 In caso di violazione lievemente colposa di obblighi contrattuali materiali, la responsabilità sarà limitata al danno prevedibile tipico del contratto.

8.3 L'obbligo di garanzia legale per i difetti del servizio fornito è di due (2) anni dall'accettazione del servizio.

9. protezione dei dati

9.1 L'offerente raccoglie, elabora e memorizza i dati personali del consumatore solo nell'ambito dei requisiti legali.

9.2 I dati non saranno trasmessi a terzi, a meno che ciò non sia necessario per l'adempimento del contratto o sia richiesto dalla legge.

9.3 Su richiesta del consumatore, i dati personali saranno cancellati se consentito dalla legge.

10. disposizioni finali

10.1 Si applica il diritto della Repubblica Italiana. Restano impregiudicate le norme di tutela dei consumatori obbligatorie di altri Paesi.

10.2 Il foro competente è il luogo di residenza del consumatore.

10.3 L'eventuale invalidità di una disposizione delle presenti CGV non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.

 

Se avete domande o incertezze, non esitate a contattarmi.

Angelika Schönweger
www.suedtiroldesign.com